Bu politika, follower12.com üzerinden MEDYALAND LTD’den yapılan tüm alışverişler için geçerlidir. İade, geri ödeme ve iptal koşullarını açıklar.
Genel Hükümler
Müşterilerimizin memnuniyeti bizim için önemlidir. Bu nedenle bazı durumlarda iade ve düzeltme imkânı sunuyoruz. Lütfen aşağıdaki şartları dikkatlice okuyun.
İade Dışı Ürünler
Şu ürünler iade kapsamı dışındadır:
Orijinal ambalajı hasarlı veya yok olmuş ürünler
Tek kullanımlık ürünler
Yazılımlar
Dijital ortamda veya doğrudan çevrimiçi teslim edilen ürün/hizmetler
İade Edilebilecek Durumlar
Sipariş, satın alma işleminden sonraki 72 saat içinde tamamlanmamışsa
Sipariş hatalı iletilmişse
Sipariş eksik gönderilmişse
Hatalı veya Eksik Siparişler
Kontrol sonrası hatalı veya eksik siparişler ücretsiz olarak düzeltilir ve eksik ürün/hizmet yeniden gönderilir.
Ödeme ve Güvenlik
Ödemeler yalnızca yasal yollarla yapılmalıdır
Çalıntı veya sahte ödeme yöntemleriyle verilen siparişler iptal edilir
MEDYALAND LTD bu durumlarda yasal işlem başlatma hakkını saklı tutar
Platform Güncellemeleri
Sosyal medya platformlarındaki güncelleme veya değişikliklerden kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değiliz.
Yanlış veya Eksik Bilgi
Yanlış veya eksik bilgi verilmesi halinde hizmet sağlanamaz. Bu durumda iade veya iptal hakkı doğmaz.
Sipariş İptali
Siparişler yalnızca yukarıda belirtilen sebeplerle iptal edilebilir.
Ayrıca, hakaret veya kötüye kullanım içeren davranışlarda bulunan müşterilerin siparişleri de iptal edilecektir.
Politika Değişiklikleri
MEDYALAND LTD bu politikayı dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Sipariş veren müşteri, bu şartları kabul etmiş sayılır.
İletişim
MEDYALAND LTD
71-75 Shelton Street, Covent Garden
Londra, Birleşik Krallık, WC2H 9JQ
📧 E-posta: [email protected]
İade Formu
Lütfen bu formu doldurup [email protected] adresine gönderin:
İsim
Adres
E-posta
Telefon
Sipariş numarası
Ürün adı / açıklaması
İade nedeni
Talep edilen işlem: (İade / Değişim)
☐ İade
☐ Değişim
Eğer fiziksel bir iade gerekiyorsa ürün şu adrese gönderilmelidir:
MEDYALAND LTD
71-75 Shelton Street, Covent Garden
Londra, Birleşik Krallık, WC2H 9JQ